全国总工会第九次员工队伍状况查询效果显现，我国新作业形状劳作者已达8400万人。足不出户可尽享甘旨、一键点击可网约车辆、休闲文娱时刷屏直播……快捷日子的背面，离不开新作业形状劳作者活泼的身影。

主播被解雇，劳作联络成谜

90后姗姗归于“毕婚族”，大学一结业就成婚了。后来，经朋友介绍，姗姗在一家轿车出售公司找到作业。作业内容便是拍照视频进行宣扬，给公司招引客户。

填写完入职信息表后，姗姗很快进入到作业人物之中。

“不羡鸳鸯不羡仙，仰慕奥迪四个圈；无边框、大溜背，这车一看就尊贵！”短视频拍照过程中，姗姗“高能输出”，她从奥迪A6讲到宝马X5，从别克GL8讲到国产新能源车，粉丝们纷繁跟着她的节奏，问询价格，咨询库存。

公司没有对姗姗进行考勤办理，但其请假需提早奉告。公司每月15日发放上月的薪酬，并为姗姗交纳社会保险。不过，两边一向没有签定劳作合同，也没签定协作协议。

2023年头，姗姗怀孕了，每次产检前她都会依照公司要求请假。可她没想到，同年3月，公司居然提出不必她再拍视频了。从那个月开端，姗姗没有收到薪酬，社保也断了。

姗姗向劳作裁定委员会请求了裁定，要求公司给付经济补偿。可她没想到，公司却称两边并没有签定劳作协议，仅仅协作联络，现在协作项目完毕了，公司不必给付补偿。

公司与姗姗之间究竟是劳作联络仍是协作联络？裁定委员会承认两边存在劳作联络，认为公司解雇怀孕女员工归于违法免除劳作合同。公司不服判定效果，向北京东城区法院提起诉讼。

东城区法院立案庭的闫薇法官说，劳作者与用人单位是否存在劳作联络，应从人身办理、经济隶属、安排隶属三方面剖析。

法院依据姗姗入职时填写入职信息表，固定在公司作业、承受公司的使命指使、请假也需向公司提出请求、作业效果归公司等特色，承认了两边构成办理联络。而依据公司按月付出姗姗薪资，且为姗姗交纳社会保险等，能够判别姗姗对公司具有较强的经济依赖性。姗姗在抖音等自媒体途径介绍、宣扬公司出售的轿车，招引顾客消费，事实上也融入公司的出产安排结构中，具有安排隶特色。

终究，法院承认两边存在劳作联络，公司解雇姗姗是违法的，应给予经济补偿。

在闫薇法官看来，网络主播中女人占多数，而新作业形状女人权益保证的一个难点，就体现在网络主播劳作联络的承认方面。

相关于传统劳作用工，网络直播用工在方式上具有灵敏性，用人单位多辩称两边是协作联络。

怎么区别二者的联络，需结协作业指示、考勤、薪酬、社会保险、是否自担危险等要素归纳考量。闫薇主张，直播公司应当结合本身事务需要和特色，与主播签定书面合同，防止引起不必要的法令胶葛。

送外卖受伤，堕入索赔窘境

没有签定书面劳作合同、没有交纳社保、薪酬也不是经过公司发放……单亲妈妈晓芬配送外卖时遇到事端受伤，进行工伤索赔时堕入困局：“我到底是谁的员工？”

为便利照料孩子，晓芬在一家外卖公司建立的站点找了份作业，成为一名女骑手。每天把孩子送到幼儿园，便开端络绎在福建龙岩的街头巷尾进行配送。外卖公司为晓芬购买了雇主职责险。

一次配送中，晓芬遇到意外导致小腿骨折。她认为外卖公司会付出医疗费以及工伤补偿，但公司却拒绝了。

外卖公司标明，自己与APP途径签定有《事务外包服务合同》，约好配送项目的操作工岗位外包给了APP途径，晓芬的酬劳是APP途径发的，晓芬归于APP途径向外卖公司的劳务差遣人员。

因而，外卖公司与晓芬之间不存在办理与被办理的联络，假如晓芬一定要工伤补偿，那就向APP途径索要。

遭到拒绝后，晓芬请求了劳作裁定，要求承认其与外卖公司存在劳作联络，但因其未能在规矩时刻内供给依据，裁定委员会作出不予受理告诉书。

无法之下，晓芬只好告到法院。外卖公司与APP途径，谁应该为晓芬的工伤担任？法官找到两个要害依据——配送单和作业群。

法官查询后发现，外卖公司是APP途径的代理商，两边协作方式是APP途径供给产品支撑、办理帮忙、付出结算等服务，由外卖公司在指定区域内担任配送服务。

根本的送餐事务流程为外卖公司运用途径体系在线接单和给配送员派单，配送员的薪酬结算及办理由外卖公司担任，然后经过APP途径发放。而晓芬供给的作业群依据能标明，其承受外卖公司的作业安排。

终究，法院承认晓芬归于外卖公司的员工，其在作业过程中受伤，外卖公司应付出工伤补偿。

龙岩市新罗区法院的罗晓颖法官标明，“我到底是谁的员工？”这一问题一向困扰着外卖骑手。

途径企业为了将外卖骑手的人力本钱和用工危险向外剥离，常常是A公司给骑手派单，B公司给骑手投保，C公司给骑手发薪酬。

在审理案子过程中，罗晓颖还遇到过更为杂乱的景象，有的外卖骑手被“层层转包”，导致劳作联络难以承认，并为权力保证埋下了危险。

新式劳作联络，呈现权益盲点

劳作联络是劳作者权益维护的起点。罗晓颖法官着重，在传统的劳作联络傍边，劳作者对企业具有较强的经济隶特色和人身附特色。

劳作者的作业时刻、作业地址比较固定，作业量和作业使命也是事前承认和有计划地进行分配。劳作者以薪酬作为首要收入来历，有必要恪守企业的办理准则和作业指令。

但是，新作业形状的劳作联络则打破了这些特征。

在新作业形状之下，劳作者的作业自由度、自主性进步。劳作者自主接单、收入灵敏，但也存在作业时刻碎片化、收入不承认、流动性强等特色。

与传统的劳作联络比较，新作业形状劳作联络带有显着的“去契约化”和“去雇主化”特色。因为现有的劳作者权益保证体系是建立在传统劳作联络根底之上，因而呈现了法令难以无缝掩盖新作业形状劳作者权益的新状况。

闫薇法官标明，新作业形状的灵敏性和多样性，相同给司法机关承认劳作联络带来了法令适用上的困难，然后或许影响劳作者薪酬规范、社会保险、歇息时刻等方面的权益。

早在2021年人力资源社会保证部及最高人民法院等八部分联合发布《关于维护新作业形状劳作者劳作保证权益的辅导定见》，关于怎么规范用工、补齐劳作者权益保证的短板、优化服务、完善权益保证作业机制提出辅导定见。

实践中，因为新作业形状用工的灵敏性，当新作业形状劳作者侵权或许遭到损伤，或许会呈现职责承当主体不清晰，简单互相推诿的现象。值得一提的是，“新作业形状作业人员作业损伤保证”试点作业现在在北京等7个省市展开。

在试点范围内，新作业形状作业人员，假如不幸遭遇事端损伤，在条件答应的状况下，及时点击手机APP中的“一键报案”，拍照事端现场相片留作依据，并保存好就医过程中发生的治疗收据，能够便利快捷地承受作业损伤保证服务。

但是，在审理案子过程中，闫薇发现一些劳作者并不清楚“新作业形状作业人员作业损伤保证”相关规矩，导致错失请求期限。在闫薇看来，关于新作业形状劳作者的普法还应进一步加强。

新规连续出台，维护网越织越密

新作业形状是一个不断展开变化的新生事物，做好新作业形状劳作者权益保证，有利于在全社会营建共建、共治、同享调和劳作联络的杰出社会气氛。

2024年1月，人力资源和社会保证部及最高人民法院等六部分印发《关于加强新作业形状劳作胶葛一站式调停作业的告诉》，要求整合优势资源，会聚多部分力气，供给更快捷的调停服务，为劳作者下降维权本钱，争夺一站式化解胶葛。

北京东城区法院一向在探究一站式调停作业，充沛调动法院、行政机关、行业协会、属地街区、调停安排等解纷力气，在大众身边建立解纷作业站，打造多方联动、一站式解决问题的归纳化解机制。

现在，东城区法院现已建立了22家一站式解纷作业站，其中就包括北京市首家法院驻劳作保证督查队作业站。一些新作业形状劳作争议案子经过作业站未诉先办，一站式化解。

经作业站调停达成协议的，假如不能当即实行，能够请求司法承认，法院出具承认调停协议效能的裁定书，与判定具有相同法令效能，假如途径不依约实行，劳作者能够请求强制执行。

龙岩市中级法院经过前期对新业态劳作者劳作权益维护状况进行调研，发现部分企业存在用工方式多样、劳作联络杂乱、作业损伤保证难、薪酬核算杂乱等问题，导致维权中存在诸多困难。

为完成高效维权，在胶葛源头管理，下降维权本钱，龙岩市中级法院联动市总工会、司法局、人社局共建“一中心两庭三室N驿站”，即市劳作争议源头管理协同中心、劳作裁定庭、劳作法庭、员工法援室、调停作业室、法官作业室，布局新业态劳作胶葛源头管理矩阵，以“驿站”简易调停、“中心”快速调处、裁前或诉前专业调停分层过滤解纷。

不久前，人力资源和社会保证部发布《新作业形状劳作者歇息和劳作酬劳权益保证指引》《新作业形状劳作者劳作规矩公示指引》《新作业形状劳作者权益维护服务攻略》（简称两指引一攻略），对新作业形状劳作者的作业时刻和歇息、劳作酬劳、劳作胶葛等问题进行了具体辅导。

闫薇法官标明，现在在新作业形状保证方面，最为杰出的问题便是怎么科学承认新作业形状劳作者劳作的作业量和劳作强度、劳作酬劳规矩，怎么进步劳作规矩的公平性、合理性和透明度，疏通维权途径、健全维权机制等，而“两指引一攻略”进一步引导合规用工，坚持展开与规范偏重。对怎么合理界定企业劳作维护的职责，供给了更有操作性的辅导。

维护新作业集体的权益，当地立法相同不断在完善。

比方上海市人力资源和社会保证局对外发布《关于维护新作业形状劳作者劳作保证权益的施行定见》，直指当时新作业形状从业人员权益保证空白点。

而于2024年6月1日施行的《福建省妇女权益保证法令》在全国首先规矩了新作业形状女人劳作者权益的维护。

在罗晓颖法官看来，《福建省妇女权益保证法令》在探究新作业形状“她权益”的保证方面亮点纷呈。

比方清晰工会、妇联应引导和支撑新作业形状女人劳作者参与相应的社会保险；

企业、行业协会与工会能够就新作业形状女人劳作者的特别权益维护和相关待遇展开洽谈，依法合理承认假日时刻与薪酬、社会保险、健康体检等待遇规范；

互联网途径企业在拟定途径订单分配、抽成酬劳、作业时刻、奖惩等直接触及劳作者权益的准则规矩和途径算法时，应充沛听取妇女安排和女人劳作者定见主张，考虑女人劳作者的生理特色……

罗晓颖法官说，这些内容直面新作业形状女人劳作者最关怀、最直接、最实际的权益问题，将给她们带来更牢靠的保证，这既是法官审理案子的参阅，也为企业合法合理用工划定了红线。