网购黄金圈套多 浙江永康消保委揭穿金制品纯度克重缺乏问题
消费日报网讯（记者 叶德宝 马佳丽）近期，有顾客投诉在电商渠道购买到了纯度、克重缺乏的金制品。针对这一问题，浙江省永康市顾客权益保护委员会打开了网购黄金消费查询，提示了网购黄金商场的乱象。
查询中，永康市消保委工作人员从电商渠道的有关店肆购买了46件金制品样品，并送往中检判定技能（浙江）有限公司进行检测。依据GB 11887-2012《首饰 贵金属纯度的规则及命名办法》，18K金及其合金的纯度千分数最小值应不少于750.0‰，千足金应不少于990.0‰。但是，检测成果却不尽善尽美。
据了解，在“国博金牌特惠店”购买的标称为“周大福18K金项链”的样品，其金含量竟低于750.0‰，与18K金的规范严峻不符。而在“六福万达十年老店”购买的“周六福足金999黄金女耳钉”，其金含量也低于990.0‰，相同未到达足金999的规范。
关于上述检测成果，周大福珠宝集团有限公司和周六福珠宝股份有限公司均表明，这两家店肆并非其加盟授权店，所售产品与公司无关。针对未经授权店肆售卖疑似其品牌的低质产品，两家公司已打开查询，并表明将采纳法令诉讼等办法追查涉事方的法令责任。
此外，永康市消保委还对“金包银”“金片”产品进行了消费查询。在“香港金包银珠宝店”购买的“6n四叶草手镯”，客服宣称外层为999黄金0.25克、内芯为999足银，但焚烧调查后样品出现黑色，与黄金、银的焚烧特性不符。相同，部分金片样品焚烧后也呈黑色杂质，检测组织表明因金片太薄无法检测。
事实上，早在2024年“3·15”世界顾客权益保护日前夕，永康市商场监督管理局发布过关于“一口价黄金”套路的事例。据悉，其时有多起顾客投诉“一口价黄金”不奉告克重、替换需加价，经查看，商家存在误导顾客行为。执法人员责令改正，并经永康市消保委调停，商家给予顾客补偿。
永康市消保委表明，将持续重视网购黄金商场，加大监管力度，保护顾客的合法权益。一起，也提示广阔顾客在购买黄金制品时要保持警惕，防止落入不良商家的圈套。
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